POLITICA PRIVIND FIȘIERELE COOKIES
Această Politică privind fișierele cookies descrie modul în care BASE TO LEARN SRL, cu sediul în MUNICIPIUL BUCUREȘTI, STRADA CLUCEREASA ELENA, NR. 36, BIROUL NR. 2, ET. 1, SECTOR 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025037098000, CUI RO51854296, utilizează module cookie și tehnologii similare în cadrul site-ului www.basetolearn.com, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Utilizarea fișierelor cookies se realizează în deplină conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Accesând și utilizând site-ul, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la plasarea modulelor cookie, conform setărilor browserului și opțiunilor selectate în interfața de consimțământ.
1. Ce sunt fișierele cookies
Cookies sunt fișiere text de mici dimensiuni, plasate pe terminalul utilizatorului (computer, telefon mobil, tabletă) la accesarea unui site web. Ele permit recunoașterea terminalului utilizatorului și contribuie la funcționarea optimă a site-ului, la personalizarea conținutului, la analizarea comportamentului de navigare și, în unele cazuri, la afișarea de publicitate adaptată intereselor.
Cookies nu sunt periculoase și nu conțin cod executabil, viruși sau alte programe dăunătoare. Ele pot fi accesate exclusiv de către domeniul care le-a generat.
2. Scopul utilizării fișierelor cookies
Utilizarea fișierelor cookies pe site-ul www.basetolearn.com are drept scop principal asigurarea funcționării corecte, continue și sigure a platformei de cursuri online operate de BASE TO LEARN SRL, precum și îmbunătățirea experienței utilizatorilor în cadrul procesului de navigare și învățare digitală.
Cookies sunt utilizate pentru identificarea automată a sesiunii active a utilizatorului, reținerea opțiunilor de autentificare, memorarea progresului în cadrul cursurilor, încărcarea eficientă a conținutului educațional, menținerea conexiunii stabile și personalizarea interacțiunii cu platforma. Fără utilizarea acestor fișiere, anumite funcționalități ale site-ului nu ar putea fi accesate în mod corespunzător.
De asemenea, cookies permit analiza performanței site-ului, detectarea erorilor de funcționare, măsurarea timpului petrecut pe platformă, frecvența vizitelor, paginile accesate și comportamentul utilizatorilor în raport cu materialele educaționale. Aceste informații statistice sunt anonimizate și utilizate exclusiv în scopuri de optimizare a structurii platformei, a conținutului furnizat și a eficienței generale a serviciilor oferite.
În situația în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul, pot fi utilizate și cookies în scopuri de marketing, remarketing sau targetare comportamentală, care permit afișarea de conținut publicitar personalizat, adaptat intereselor și preferințelor utilizatorului, inclusiv în afara site-ului, prin intermediul unor furnizori terți.
Cookies mai pot fi utilizate, acolo unde este cazul, pentru detectarea activităților suspecte sau neautorizate, prevenirea fraudelor digitale și protejarea integrității datelor procesate prin intermediul platformei.
În toate cazurile, cookies sunt utilizate în limitele permise de Regulamentul (UE) 2016/679 și de legislația română aplicabilă, în conformitate cu principiile legalității, transparenței și proporționalității prelucrării.
3. Temeiul juridic al utilizării cookies
Temeiul juridic al prelucrării datelor prin intermediul fișierelor cookies este determinat în funcție de natura și scopul acestora, în conformitate cu dispozițiile art. 6 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), coroborate cu prevederile art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.
Cookies care sunt strict necesare pentru funcționarea tehnică a platformei, pentru furnizarea serviciilor educaționale online, pentru menținerea securității autentificării sau pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale ale operatorului pot fi utilizate în temeiul interesului legitim al BASE TO LEARN SRL, fără a fi necesară obținerea consimțământului expres al utilizatorului. Acestea includ, de exemplu, cookies ce permit autentificarea în contul de utilizator, accesul la conținutul cursurilor achiziționate sau protejarea sesiunii active împotriva accesului neautorizat.
În schimb, pentru utilizarea fișierelor cookies care au scopuri analitice, de performanță, de personalizare a conținutului, precum și pentru cele care permit afișarea de reclame comportamentale sau comunicări comerciale adaptate intereselor utilizatorilor, consimțământul prealabil și explicit al persoanei vizate este obligatoriu. Acest consimțământ este exprimat prin intermediul unei interfețe dedicate de tip banner sau fereastră de tip pop-up, la prima accesare a site-ului, în conformitate cu cerințele de transparență și informare prevăzute de art. 7 GDPR.
Consimțământul exprimat poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la momentul retragerii. Retragerea se poate realiza prin modificarea setărilor din browser, prin utilizarea funcționalităților oferite în cadrul site-ului sau prin transmiterea unei solicitări către operator, folosind datele de contact prevăzute în prezenta politică.
În toate cazurile, utilizarea cookies va respecta principiul minimizării datelor, iar BASE TO LEARN SRL va implementa măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni prelucrarea excesivă, nejustificată sau fără temei a datelor cu caracter personal colectate prin aceste instrumente.
4. Durata de stocare a cookies
Durata de stocare a fișierelor cookies utilizate de site-ul www.basetolearn.com este determinată în funcție de natura și scopul fiecărui cookie în parte, cu respectarea principiului proporționalității și al minimizării datelor, astfel cum sunt prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
Fișierele cookies pot fi de sesiune sau persistente. Cookies de sesiune sunt active exclusiv pe durata vizitei utilizatorului pe site și sunt șterse automat la închiderea browserului. Acestea sunt utilizate pentru funcționalități esențiale, precum menținerea autentificării sau facilitarea navigării între pagini. Fișierele cookies persistente rămân stocate pe dispozitivul utilizatorului după închiderea sesiunii, pentru o perioadă determinată, în funcție de scopul pentru care au fost setate.
Durata exactă de viață a fiecărui fișier cookie este stabilită fie de BASE TO LEARN SRL, fie de furnizorii terți care plasează cookies prin intermediul site-ului, fiind în general cuprinsă între câteva minute și maximum 24 luni, cu excepția cazurilor în care legislația impune alt termen sau utilizatorul își retrage consimțământul anterior expirării duratei respective.
În toate situațiile, utilizatorul are posibilitatea de a șterge sau bloca fișierele cookies înainte de expirarea duratei lor naturale, prin modificarea setărilor browserului sau prin utilizarea funcționalităților de gestionare a consimțământului disponibile pe site. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea utilizării fișierelor cookie deja plasate până la acel moment, dar va împiedica utilizarea lor ulterioară.
BASE TO LEARN SRL revizuiește periodic durata de stocare a fișierelor cookies, pentru a se asigura că aceasta este justificată și proporțională în raport cu scopurile prelucrării și că nu este menținută nicio informație personală mai mult decât este necesar.
5. Cookies plasate de terți
Pe lângă fișierele cookies setate direct de BASE TO LEARN SRL („cookies proprii”), site-ul www.basetolearn.com utilizează, cu acordul prealabil al utilizatorului, fișiere cookies plasate de terți („third-party cookies”), respectiv de către furnizori externi care desfășoară activități precum analiză de trafic, publicitate online, remarketing sau integrare de conținut extern (video, rețele sociale etc.).
Cookies de la terți sunt utilizate pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorului pe site și pentru a îmbunătăți relevanța conținutului oferit, inclusiv în afara site-ului, prin afișarea unor reclame personalizate, realizarea de statistici anonime sau facilitarea interacțiunii cu platforme externe.
Exemple de terți care pot plasa cookies prin intermediul acestui site includ, fără a se limita la:
- Google LLC (prin serviciile Google Analytics, Google Ads, YouTube);
- Meta Platforms Ireland Ltd. (prin Facebook Pixel și integrarea pluginurilor sociale);
- Alte platforme de marketing, e-learning sau analiză web, în funcție de campaniile active și serviciile utilizate de Societate.
Aceste entități pot colecta date precum adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, dispozitivul utilizat sau acțiuni specifice efectuate în cadrul platformei. Aceste date pot fi corelate cu alte informații deținute deja de acei furnizori, în cazul în care utilizatorul are un cont activ în rețeaua respectivă și a consimțit la prelucrarea datelor în cadrul acelei platforme.
Responsabilitatea privind modul de colectare și prelucrare a datelor prin intermediul cookies aparținând terților revine exclusiv acestor entități, iar utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate și cookies ale furnizorilor respectivi, pentru o informare completă și transparentă.
BASE TO LEARN SRL nu are acces direct la conținutul acestor cookies, nu poate controla în mod direct funcționarea acestora și nu este responsabilă pentru eventualele practici de prelucrare care exced consimțământul acordat pe platforma proprie. Implementarea acestor cookies este condiționată de exprimarea unui consimțământ prealabil, informat și liber exprimat de către utilizator, iar retragerea consimțământului poate fi realizată oricând, prin utilizarea interfeței de gestionare a preferințelor disponibile pe site sau prin modificarea setărilor din browserul utilizat.
În toate cazurile, BASE TO LEARN SRL se asigură că orice partener contractual care are acces la date colectate prin cookies respectă cerințele de confidențialitate impuse de Regulamentul (UE) 2016/679 și acționează în baza unor acorduri contractuale corespunzătoare, care prevăd clauze de protecție a datelor și limitări de utilizare a acestora exclusiv în scopurile agreate.
6. Controlul și gestionarea cookies
Gestionarea consimțământului privind utilizarea fișierelor cookies se realizează în conformitate cu prevederile art. 6 și 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 și cu art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004, în baza principiilor legalității, transparenței și controlului individual.
La prima accesare a site-ului www.basetolearn.com, utilizatorului i se afișează o interfață de tip banner care explică categoriile de cookies utilizate, scopurile acestora și oferă posibilitatea exprimării consimțământului în mod individual sau global. Utilizatorul poate accepta toate cookies-urile, poate refuza plasarea celor neesențiale sau își poate personaliza preferințele, selectând categoriile de cookies permise. Consimțământul este valabil exclusiv pentru domeniul www.basetolearn.com și poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Modificarea consimțământului se poate face:
- prin accesarea butonului sau link-ului dedicat „Setări cookies” / „Gestionare consimțământ” disponibil în partea de jos a site-ului, în permanență accesibil;
- prin ștergerea cookie-urilor deja plasate, urmată de reconfigurarea opțiunilor la următoarea vizită pe site.
Alternativ, utilizatorul poate gestiona sau dezactiva cookies direct din setările browserului utilizat, în funcție de aplicația instalată. Mai jos sunt indicate linkuri utile pentru cele mai frecvent utilizate browsere:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ro-ro/help/4027947
- Safari (MacOS): https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471/mac
Utilizatorii pot seta browserul să blocheze complet cookies, să permită numai cookies strict necesare, să blocheze cookies de la terți sau să solicite confirmare pentru fiecare cookie individual. Deși aceste măsuri oferă control total asupra utilizării fișierelor, este important de menționat că blocarea cookies-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și accesul la anumite secțiuni esențiale ale platformei educaționale.
BASE TO LEARN SRL păstrează evidența consimțământului exprimat și asigură că utilizatorii beneficiază permanent de posibilitatea revizuirii și actualizării preferințelor, în conformitate cu obligațiile prevăzute de art. 7 alin. (1) și (3) din GDPR.
Dezactivarea cookies poate afecta parțial funcționarea site-ului sau accesul la anumite funcționalități.
7. Drepturile utilizatorilor în legătură cu datele colectate prin cookies
Datele colectate prin intermediul fișierelor cookies, în măsura în care permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice, sunt considerate date cu caracter personal în sensul art. 4 pct. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679. Ca atare, utilizatorii site-ului www.basetolearn.com beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR în legătură cu prelucrarea acestor date.
Utilizatorul are dreptul de a solicita în orice moment accesul la datele colectate prin cookies, respectiv de a obține confirmarea dacă aceste date sunt prelucrate, ce tipuri de informații sunt colectate, în ce scop, care este durata stocării și cui au fost divulgate. Acest drept este garantat de art. 15 din GDPR.
Utilizatorul are dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete colectate prin cookies, în temeiul art. 16 din GDPR, precum și ștergerea acestor date („dreptul de a fi uitat”), în situațiile reglementate de art. 17, cum ar fi retragerea consimțământului, prelucrarea nelegală ori expirarea scopului prelucrării.
Utilizatorul poate solicita restricționarea prelucrării în condițiile art. 18 din GDPR, de exemplu atunci când contestă exactitatea datelor sau atunci când nu mai este necesară prelucrarea, dar dorește păstrarea acestora pentru constatarea unui drept în instanță.
Dreptul la portabilitatea datelor, reglementat de art. 20 din GDPR, permite utilizatorului să obțină într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, datele furnizate prin consimțământ, în vederea transmiterii către un alt operator, atunci când prelucrarea s-a realizat prin mijloace automatizate.
Utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a se opune, în temeiul art. 21 din GDPR, prelucrării datelor colectate prin cookies în scopuri de marketing direct, inclusiv profilare comportamentală. În astfel de cazuri, Societatea se obligă să înceteze imediat prelucrarea acestor date.
Consimțământul privind prelucrarea datelor prin cookies poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior. Retragerea poate fi realizată prin intermediul interfeței de gestionare a consimțământului de pe site sau prin setările browserului.
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate, utilizatorul poate transmite o solicitare la adresa de e-mail dpo@basetolearn.com, urmând ca BASE TO LEARN SRL să ofere un răspuns în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea cererii, conform art. 12 alin. (3) din GDPR. În situații complexe sau în caz de solicitări multiple, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu informarea prealabilă a solicitantului.
În cazul în care consideră că drepturile sale au fost încălcate, utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) sau de a se adresa direct instanțelor competente.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookies sau de protecția datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta BASE TO LEARN SRL la:
Email: office@basetolearn.ro
Telefon: +40312298480
Responsabil cu protecția datelor (DPO): dpo@basetolearn.com
Abonează-te pentru a fi la curent cu noutățile #BasetoLearn
Contactează-ne!
