Radu Atanasiu
Associate Dean la BISM - Bucharest International School of Management
Decizii cu cap în business: Structură clară pentru decizii individuale și de echipă
Un curs despre cum să iei decizii asupra cărora nu mai revii de multiple ori — nici tu, nici echipa ta.
Când miza este mare, instinctul și experiența nu sunt suficiente. În acest curs înveți să încetinești înainte de a decide, ca să nu corectezi mai târziu.
Lucrezi cu un proces clar de decision-making care te ajută să înțelegi problema reală, să alegi dintre opțiuni bune și să testezi decizia înainte de a o implementa — individual și în echipă.
Rezultatul nu este „inspirație”, ci o decizie mai bună și un sistem pe care îl poți aplica din nou.
Format
Curs live online
Număr de lecții
8 sesiuni interactive
Perioada de desfășurare
21 aprilie - 14 mai
Zile & ora
marți și joi, 18:30-20:00
Nivelul cursului
Middle
Proiect
Problem Solving Canvas pe problemele business-ului
Pentru cine este acest curs?
Manageri și lideri de echipă
Pentru cei care iau decizii cu impact, în condiții de incertitudine, și trebuie să implice oameni, să creeze aliniere și să susțină deciziile în fața stakeholderilor.
Antreprenori și fondatori
Pentru cei care se confruntă constant cu decizii strategice (priorități, investiții, creștere, oameni) și vor un cadru clar, nu doar instinct sau trial & error.
Profesioniști seniori și specialiști
Pentru cei care influențează decizii fără autoritate formală, dar au nevoie de structură, argumente și un limbaj comun pentru a fi ascultați.
Programul Cursului
Lecția 1
Problem Solving Canvas. 10 capcane de (ne)gândire +marți, 21 aprilie, 18:30–20:00
De ce oameni inteligenți iau decizii proaste? Procesul natural prin care rezolvăm probleme și luăm decizii este eficient, dar adesea ne face să sărim niște pași necesari cum ar fi identificarea cauzei sau găsirea mai multor soluții posibile.
- 10 feluri în care ne încurcăm când decidem
- Cum le putem evita aplicând un sistem structurat în 8 pași simpli
- Structură în gândire cu Problem Solving Canvas (PSC), pe hârtie și digital, pe Sens
Lecția 2
Define & Diagnose. Înțeleg problema înainte de a căuta soluția +joi, 23 aprilie, 18:30–20:00
Albert Einstein spunea că dacă are o oră pentru a rezolva o problemă, se concentrează 55 de minute pe înțelegerea problemei și 5 minute pe găsirea soluției. O problemă bine înțeleasă este pe jumătate rezolvată.
- Probleme, obiective, decizii – ce sunt, cum le diferențiem, cum le abordăm
- Înțelegerea, definirea și asumarea problemei
- De la ce ni se trage? Root cause analysis prin metoda 5 Whys
Lecția 3
Direct. Obiectivul SMART +marți, 28 aprilie, 18:30–20:00
De cele mai multe ori trecem la rezolvarea problemei fără să avem un obiectiv clar. Alteori, obiectivul trimite către o singură soluție sau nu e clar delimitat în timp.
- Obiective care permit cât mai multe soluții posibile
- Obiective care adresează atât problema imediată cât și cauza ei
- Obiective SMART – ce sunt și cum ajungem la ele
Lecția 4
Distribute. Pe cine implic în decizie? Și cum? +joi, 30 aprilie, 18:30–20:00
Modelele Vroom-Yetton și RAPID ne ajută să știm cum să ne implicăm echipa în luarea deciziei și ce drepturi de decizie să acordăm fiecăruia.
- Stiluri de a implica echipa: autocratic, consultativ, decizie de grup
- Roluri în decizii de grup
- Pregătirea deciziei
Lecția 5
Diverge. Ce opțiuni am? +marți, 5 mai, 18:30–20:00
Avem obiceiul să luăm decizii importante având pe masă o singură opțiune. Limitarea aceasta scade dramatic calitatea soluției alese. Învățăm să lărgim orizontul posibilităților.
- Opțiunea Zero (să nu fac nimic)
- Tehnici de ideație
- Brainwriting și Vanishing Option
Lecția 6
Discern & Decide. Cum iau decizia? +joi, 7 mai, 18:30–20:00
Pentru decizii importante ar fi bine să începem prin a ne defini criteriile după care decidem și importanța lor relativă. Scrisul ajută semnificativ în acest proces.
- Din câte opțiuni e bine să alegem? Paradox of Choice
- Multivoting ca pas preliminar de filtrare
- The Matrix – matricea cu criterii ponderate
- Capcana lui „sau” versus „și”
Lecția 7
Doubt. Pot să îmbunătățesc soluția aleasă? +marți, 12 mai, 18:30–20:00
Dacă identificăm riscurile înainte de implementare, putem să testăm și să îmbunătățim soluția pe hârtie, cu costuri zero, prevenind eșecurile costisitoare în realitate.
- Pe ce m-am bazat? Presupunerile ascunse din spatele soluției
- Tehnica PreMortem
- Riscuri și mitigare
Lecția 8
Final Challenge. Problem Solving Canvas +joi, 14 mai, 18:30–20:00
Vom aplica de la cap la coadă procesul mapat pe PSC pe o problemă societală și pe problemele propuse de participanți.
- Aplicarea practică a întregului Problem Solving Canvas
- Pregătirea deciziilor importante în companii
- Discuții pe studii de caz și feedback
Ce obtii la final
Proiectul cursului - Problem Solving Canvas în Sens
- Problem Solving Canvas - De la definirea problemei și analiza cauzelor, până la decizia finală și testarea ei.
- Lucru cu o echipă reală - Vom lucra în echipe și pentru facilitarea procesului de decizie folosind PSC, în Team Mode, în tool-ul Sens.
- Generarea și evaluarea mai multor opțiuni reale - Ideație structurată, criterii clare, ponderare și selecție argumentată.
- Decizie documentată și argumentată - O soluție explicabilă, susținută logic și ușor de comunicat stakeholderilor.
- Analiză de riscuri și îmbunătățirea soluției - Identificarea presupunerilor, riscurilor și metodelor de mitigare înainte de implementare.
Photo-shoot de brand personal la studio
La finalul cursului primești 3 fotografii profesionale care reflectă brandul tău personal și imaginea autentică pe care vrei să o comunici.
Lectorul tău
- practică decizii strategice cu miză mare - investește în startup-uri tehnologice românești
- a lansat platforma Sens (pe care lucrăm la curs) care digitalizează procesul de problem-solving și decision-making.
- Predă de 12 ani decision-making pentru manageri (Executive MBA, alte cursuri executive) la BISM și la Maastricht University
- A predat (2014-2016) pe platforma germană iversity.org primul MOOC (massive online open course) produs în Estul Europei, curs care a avut zeci de mii de studenți din toată lumea
- Are podcastul Decizii cu Cap pe care îl găzduiește la MindArchitect
- speaker în podcasturi (ca invitat), în emisiuni radio și TV, pe scena TEDx, FOMO, IQ Digital și alte conferințe
Întrebări Frecvente
Ce nivel de experiență este necesar pentru a participa?
Nu este necesară experiență formală în management sau leadership. Este suficient să fii într-un rol în care iei sau influențezi decizii și să vii cu o problemă reală pe care vrei să o clarifici și să o rezolvi.
Mă ajută acest curs chiar dacă iau multe decizii intuitiv?
Da. Cursul nu elimină intuiția, ci o pune într-un proces clar. Vei învăța când este util să te bazezi pe instinct și când este important să încetinești și să structurezi decizia, mai ales când miza este mare.
Este cursul util dacă organizația mea este deja plină de framework-uri?
Da, pentru că nu adaugă încă un set de tool-uri. Cursul oferă un cadru coerent care leagă între ele deciziile, alinierea oamenilor și implementarea, și poate fi integrat ușor cu alte metode existente.
Ce tip de probleme se potrivesc cel mai bine pentru acest curs?
Problemele care sunt ambigue, recurente sau cu miză mare. Situații în care nu există un răspuns evident, sunt mai multe părți implicate sau consecințele unei decizii greșite sunt costisitoare.
Ce fac dacă ratez o sesiune live?
Toate sesiunile sunt înregistrate și vei avea acces la ele în platformă. În plus, poți reveni asupra materialelor, exercițiilor și template-urilor oricând ai nevoie.
Nu toate deciziile au nevoie de intuiție. Unele au nevoie de structură.
Cursul este pentru cei care vor să încetinească înainte de a decide, să gândească mai clar și să reducă riscurile deciziilor importante.